Zakelijk Consument
  • Voorkom plastic afval
  • Waterdonatie bij elke verkochte fles
  • Gratis verzending vanaf 75,-
  • Verzending binnen twee werkdagen

Categorie

Menu

Retour en garantie

Wat vervelend dat er een klacht is over je Retulp drinkfles. Krassen en deuken door vallen of normaal gebruik die geen invloed hebben op het gebruik of de veiligheid van de fles, komen niet in aanmerking voor garantie. We zijn trots op onze productkwaliteit en staan achter wat we maken, maar de flessen blijven gebruiksvoorwerpen. Houd er dus rekening mee dat er slijtage zoals krassen kunnen optreden op de coating en opdruk op je roestvrijstalen fles bij normaal gebruik. Door je fles in een vaatwasser te reinigen kan het voorkomen dat de coating loslaat of dat de dop defect raakt. Dit heeft te maken met de temperatuur van de vaatwasser. Om deze reden raden wij het gebruik van een vaatwasser af en valt dit niet onder de garantie. Retulp flessen hebben maximaal een jaar garantie. Deze garantie wordt ter alle tijden beoordeeld door een van de resellers of medewerkers van Retulp.

Het kan gebeuren dat je je bestelling retour wilt sturen. Retulp hanteert een retourtermijn van 14 dagen op onbedrukte artikelen. Producten worden enkel retour genomen indien deze ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking retour worden gezonden. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.